Condiciones generales de envío.
Dónde y cuándo realizamos entregas
Los productos solicitados a través de esta página web pueden ser enviados a España y Baleares (para envíos a las islas Canarias así como a las ciudades de Ceuta y Melilla es necesario contactar previamente con nosotros por motivos técnicos). No se hacen envíos a apartados de correos. Ud. podrá especificar una dirección de entrega distinta de su dirección personal o de facturación seleccionándola durante el proceso de compra. La entrega se realizará mediante servicio de mensajería estándar durante el horario laborable habitual, de lunes a viernes. Los pedidos tienen un plazo aproximado de entrega de 2-4 días hábiles pudiendo variar este tiempo en función de: la hora de realización del pedido, día de realización del pedido u otras causas incluidas causas de fuerza mayor.
Tenga en cuenta que:
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Aunque nuestro objetivo es realizar las entregas dentro de los plazos generales anteriormente indicados, no se garantizan fechas de entrega dado que los envíos son gestionados por terceros.
- La entrega del material se realizará siempre a pie de calle, a la altura del bajo del edificio que figure en la dirección de recepción del material, no incluyendo los gastos de transporte cargados al pedido su entrega en otras plantas, por lo que deberá ser el cliente/receptor quien se ocupe de su porte a partir de ese punto.
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Las horas límite para la realización de Pedidos se indican a efectos orientativos únicamente, sin tenerse en cuenta posibles retrasos ocasionados por causas de autorización del pago que excedan de nuestro control razonable.
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Los Pedidos serán tramitados de conformidad con los Términos y condiciones de venta.
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No podremos redireccionar los Pedidos una vez que los artículos hayan sido enviados.
Tarifas de entrega
Las tarifas de envío se calculan de forma automática por la aplicación en función de las características de los productos seleccionados y se cargan en el importe total de la factura.
Para devolver un envio:
Envíe un email a: contacto@fitandcross.com indicando su nombre, dirección, teléfono de contacto, una dirección de correo electrónico en la que podamos contactar con usted y los motivos de la devolución expuestos con claridad y en breve nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir.
Las solicitudes de devolución enviadas fuera de plazo no serán tenidas en cuenta.
Impuestos y gastos
Los impuestos y gastos se calcularán en función del punto de destino del pedido y constarán desglosados en la página de pago y en la confirmación de pedido. Las tarifas de entrega incluirán los costes relativos al envío del pedido a la dirección indicada.
Tratamiento de sus datos personales
Para obtener información acerca del tratamiento que recibirán sus datos personales cuando realice un Pedido, consulte nuestra Política de privacidad.